miércoles, 26 de marzo de 2008

capitulo IV-fernando arroyo

1. DEFINA EL CONCEPTO DE MERCADEO.

Se podría definir como el sitio físico donde se reúnen oferentes y demandantes con el fin de realizar un intercambio de productos; por otra parte también se podría definir como el conjunto de consumidores actuales y potenciales, que están en pro de satisfacer una necesidad.

2. MENCIONE Y EXPLIQUE LA CLASIFICACION DEL MERCADO DESDE EL PUNTO DE VISTA GEOGRAFICO.

- LOCAL: se puede definir como el tipo de mercado que se da un area determinada con una necesidad determinada y un tipo de producto especifico para suplir dicha necesidad.
- NACIONAL: se puede describir como un grupo de personas con necesidades especificas, las cuales son satisfechas por productores especializados en este tipo de consumidores, siempre dentro de sus fronteras.
- MULTINACIONAL: esta dado por consumidores a los cuales les encanta consumir productos importados, en este caso no es importante si hay o no acuerdos comerciales.
- GLOBAL: se describe como el grupo de personas de diferentes países que mercadean productos entre sí, para esto se hacen necesarios los acuerdos comerciales binacionales.

3. DESCRIBA Y DESARROLLE LA CLASIFICACION DEL MERCADO POR TIPO DE CONSUMO.

- MERCADO DE CONSUMO: conformado por todos los actuales y potenciales consumidores de productos básicos.
- MERCADO DE SERVICIOS: todos aquellos consumidores de productos intangibles.
- MERCADO INDUSTRIAL: esta dado por empresas clientes de otras empresas productoras de productos terminados o semiterminados. Ejemplo las ensambladoras.
- MERCADO DE LA INFORMACION: compra y venta de software.

4. MENCIONE Y EXPLIQUE LA CLASIFICACION DEL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE DEMANDA.

- DISPONIBLE: esta dado por aquellos consumidores con una necesidad especifica y que cuentan con unas características especiales para adquirirlo.
- REAL: todos los consumidores disponibles que compran un producto especifico.
- POTENCIAL: consumidores que no están en el mercado real pero que en ocasiones forman parte del mercado disponible. Generalmente este tipo de consumidor demanda un producto alterno o sustituto del que había pensado.
- META: son todos aquellos consumidores destinados a ser convertidos en consumidores reales, mediante todo tipo de estrategias de mercadeo.

5. MENCIONE Y EXPLIQUE LA CLASIFICACION DEL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO.

- DE MATERIAS PRIMAS: son todos aquellos clientes interesados en adquirir productos primarios.
- DE PRODUCTOS INDUSTRIALES: es la comercialización de todos aquellos productos terminados o no, con el fin de ser sometidos a un proceso de transformacion y así generar un nuevo producto.
- DE PRODUCTOS INFORMATICOS: esta determinada por las empresas dedicadas a la fabricación de software y hardware.
- DE SERVICIOS: todas las empresas que realizan entre si la comercialización de productos intangibles.

6. ANALICE LA CLASIFICACION DEL MERCADO POR TIPO DE CONSUMO.

Se podría decir que todos los tipos de consumo se encuentran cubiertos desde esta clasificación, hay diferentes tipos de consumo tanto para las personas como para las empresas, en todos los campos como el industrial, tecnológico y de servicios.

7. DEFINA EL CONCEPTO DE DEMANDA Y EXPLIQUE EN QUE CONSISTEN LAS DEMANDAS ELASTICA, INELASTICA Y UNITARIA.

Se puede definir como la cantidad de productos que un consumidor esta en capacidad de adquirir a un precio determinado.

- ELASTICA: al aumentar el precio de un producto este no será comprado en mayor proporción.
- INELASTICA: al aumentar el precio de un producto este será comprado en menor proporción.
- UNITARIA: la disminución de compra de un producto es proporcional al aumento de su precio.

8. QUE ES LA OFERTA.
Se puede definir como la cantidad de productos que una empresa esta dispuesta a producir de acuerdo al precio del mercado.
9. EN QUE CONSISTE LA LEY DE LA OFERTA.

Es una relación directamente proporcional entre el precio y la cantidad de productos ofertados. A mayor precio mayor producción y viceversa.

10. MENCIONE Y EXPONGA LOS CUATRO TIPOS DE COMPETENCIA QUE SE MENCIONAN EN ESTE CAPITULO.

- PURA: esta dada por diferentes tipos de empresas que producen o comercializan productos similares, los cuales satisfacen las mismas necesidades. En este caso el precio esta determinado por la oferta y la demanda de los mismos.
- OLIGOPOLICA: conformada por pocas empresas, las cuales son de naturaleza de gran y mediana empresa; en general los productos son similares, además no existen productos sustitutos y el precio esta dado quizás por la empresa mas competitiva sin que esto sea una regla y una constante.
- COMPETENCIA MONOPOLICA: acá caben muy pocos competidores, generalmente son grandes empresas, sus productos no tienen sustitutos o muy pocos, usualmente estas empresas ejercen control total sobre el precio final del producto.
- MONOPOLIO: esta dado por una sola empresa, que ofrece un único producto para el cual no hay sustitutos, el precio es controlado en su totalidad por esta.

FERNANDO ARROYO
Grupo 20093

martes, 25 de marzo de 2008

Taller Capìtulo IV por Javier Murcia


Taller Capítulo IV


Mercado es el lugar donde se reúne un vendedor y un comprador para realizar una transacción, por otro lado es visto como el potencial de consumo existente para un producto.

2. Desde el punto de vista geográfico el mercado puede ser:
a. Local o regional, cuando se trata de una región o municipio.

b. Nacional, cuando el grupo de personas consumen el producto dentro de las fronteras de una nación.

c. Multinacional y extranjero, cuando se consume un producto importado fuera de las fronteras de la nación y no se cuenta con tratados o acuerdos comerciales que lo puedan regir.

d. Global, es donde se comparten productos con otros países y en el que hay acuerdos comerciales de acuerdo a las necesidades de cada cual.

3.Según el tipo de consumo el mercado se divide en:

a. Mercado de consumo: Aquí se encuentran los consumidores actuales y potenciales de productos de consumo masivo.

b. Mercado de servicios: Ellos son consumidores de productos intangibles.

c. Mercado industrial: Está conformado por empresas cuando consumen productos terminados o semiterminados a otras empresas.

d. Mercado de la información: Aquí se encuentran los consumidores de tecnología de software.

4. De acuerdo con el tipo de demanda:

Mercado disponible: En el se encuentran los consumidores que tienen una necesidad específica y el poder para satisfacerla.

Mercado real: Son los consumidores de mercado disponible cuando compran el producto específico.

Mercado potencial: Lo conforman los consumidores que no están en el grupo de mercado real pero pueden haber estado en el disponible y no compran el producto específico sino uno de la competencia o uno sustituto.

Mercado meta u objetivo: Son todos los consumidores del mercado disponible que pueden formar parte de el real o potencial para lo cual está encaminado todas las actividades de mercadeo queriendo convertirlos en consumidores reales.

5. De acuerdo al tipo de productos:

Primario: Cuando el consumidor es directo, es decir que tiene la decisión de compra, utiliza el producto y lo evalúa.

Secundario: Cuando el consumidor no es el shopper así utilice el producto.

En resumen podemos afirmar que el objetivo claro de la mercadotecnia es tomar los consumidores de el mercado disponible y llevarlos al mercado real al igual de los potenciales para los cuales se enfocan los esfuerzos para que se conviertan también en reales.

La demanda es la cantidad de producto que el consumidor está dispuesto a comprar a un precio determinado por el mercado.

Allí exite una relación inversa entre precio y cantidad y por esta razón se establese la fórmula:

E= Porcentaje de aumento de Q
________________________

Porcentaje de decremento de P

La demanda inelástica : si el resultado de la fórmula es menor de 1.

La demanda elástica: Si el resultado de la fórmula es mayor de 1.

La demanda unitaria: si el resultado es 1

La oferta es la cantidad de producto que una empresa está dispuesta a producir a un precio determinado en el mercado.

Tiene una relación directa entre precio y cantidad ya que si el precio aumenta la producción también aumenta o viceversa.

Debido a la mezcla de las leyes de oferta y demanda surgen:

Pura
Oligopólica
Competencia Monopólica
Monopólica





Cuadro 1 : El Comportamiento del Consumidor Por IVAN RUIZ VARGAS


Cuadro: El Comportamiento del Consumidor Por IVAN RUIZ VARGAS


CAPITULO 4 FREDY ALEXANDER ALBA FORERO


1. Mercado desde el punto de vista económico es un lugar físico donde se encuentran oferentes y demandantes para realizar un intercambio. Desde el punto de vista del Mercadeo es el conjunto de consumidores actuales y potenciales .


2. Clasificacion geográfica del mercadeo:

2.1. Local o regional: Personas de una región especifica.

2.2. Nacional: Características del consumo de un producto de un país determinado.

2.3. Multinacional: Personas fuera del país que consumen el producto nacional.

2.4. Global: Personas que comparten la compra de algunos productos más allá de la frontera.


3. Clasificación del mercado por tipo de consumo.

3.1. De consumo: Consumidores de productos básicos.

3.2. De servicios: Usuarios de productos intangibles.

3.3. De industriales: Productos para ensamble o producción de otros.

3.4. De la información: Consumen software de información y procesamiento de datos.


4. Clasificacion del mercado por el tipo de demanda.

4.1. Mercado disponible: Consumidores con una necesidad especifica para un producto especifico con potencial de compra.

4.2. Mercado Real: Consumidores que compran un producto especifico.

4.3. Mercado Potencial: Consumidores que no son del mercado real y pueden formar parte del mercado disponible y pueden ser de la competencia o de productos sustitutos.

4.4. Mercado Meta: consumidores del mercado disponible que queremos que sean parte del mercado real y potencial.

4.4.1. Primario: Consumidor directo.

4.4.2. Secundario: Utiliza el producto pero no tiene la decisión de compra.


5. Clasificacion según tipo de producto.

5.1. Mercado materias primas: Productos para un proceso previo de transformación o de producción.

5.2. Mercado de productos industriales: Productos que pasan a ser parte de un producto final.

5.3. Mercado de productos informáticos: Consumidores de suministros, accesorios, refacción de hardware y software.

5.4. Mercado de servicios: Comercialización de productos intangibles.


7. Demanda del mercado: la demanda es la cantidad de producto que un consumidor esta dispuesto a comprar al precio actual del mercado. Relación inversamente proporcional.

7.1. Inelastica: Si es menor a uno, el precio aumenta la demanda baja un poco.

7.2. Elástica: Si es mayor a uno, el precio aumenta y la demana baja considerablemente.

7.3. Unitaria: si es igual a uno, el precio sube la demanda baja en la misma proporción.


8. Oferta: Es la cantidad de producto que una empresa esta dispuesta a producir al precio actual del mercado. La relación es directamente proporcional.


9. Ley de oferta: Si el precio aumenta la oferta aumenta, si el precio disminuye la oferta disminuye.


10. Tipos de competencia:

10.1. Competencia Pura: Mercado pulverizado, operan muchas empresas ninguna de ella controla el precio ni el gobierno. mercado de acuerdo a las fuerzas de oferta y demanda.

10.2. Oligopolica: pocos competidores y alguno tiene más injerencia en el precio. Poca variedad de sustitutos.

10.3. Competencia monopolica: Grandes y muy pocos competidores, productos heterogeneos y que varían según tipo de clientes. no hay sustitutos. Alguna de las empresas controla el Precio del mercado.

10.4. Monopolica: Una sola empresa controla el mercado, no hay sustitutos.

Continuacion capítulo 4 Henry Alexander Rodriguez R

9) Ley de oferta: Es una relación directa entre el precio y la cantidad de producto ofertado; si el precio aumenta, la cantidad tambien aumentara, lo mismo ocurre si disminuye.
Situaciones de la oferta:

Elastica:El aumento de los productos ofrecidos es mayor que el incremento del precio.

Inelastica:Mayor incremento del precio, que el de la cantidad de productos ofrecidos.

Unitaria:Un cambio igual en el incremento de precio y de productos ofrecidos.

10)Tipos de competencia
a)Pura: Existen muchos competidores directos, operan muchas empresas pequeñas y medianas, se ofrecen diversas opciones para satisfacer una misma necesidad, también competidores indirectos que con sus productos igualmente satisfacen una necesidad determinada.El precio oscila de acuerdo con las leyes de oferta y demanda.

b)Oligopólica: pocos competidores grandes y medianos, no hay microempresas representativas, carece de`productos sustitutos, alguna emoresa ejerce un ligero control sobre el precio sin que este sea determinante o permanente.

c)Competencia Monopólica:Generalmente grandes competidores, los productos son heterogéneos y varian según el tipo de cliente. No hay muchos productos sustitutos y algunas empresas ejercen el control total de los precios.

d)Monopólio: Existe una sola empresa, con único producto, no existen productos sustitutos y la empresa ejerce absoluto control de los precios.




EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y LAS DECISIONES DE MERCADO


SATISFACCION ANHELOS DE SATISFACCION ARREPENTIMIENTO POST COMPRA


CAUSAS INTERNAS O EXTERNAS

ACTIVIDADES INDIVIDUALES O COLECTIVAS


ACTIVIDADES DE COMPRA



ORIGEN EXTERNO PERSUACIÓN ORIGEN INTERNO
MEDIOS, AMBIENTE O PERSONAS PROPIAS DEL INDIVIDUO
NECESIDADES, PERSONALIDAD,
CREENCIAS, VALORES



COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR (FACTORES)

F. psicológicos: Motivacion---------------JERARQUIA DE NECESIDADES (Abrahan Maslow)
Persepción Autorrealización
Aprendizaje Autoestima
Creencias y actitudes Sociales
Seguridad
Fisiologicas

Motivacion---------------Según SIGMUND FREUD
No siempre hay conciencia de nuestro
comportamiento. El individuo crece pero
nunca controla totalmente sus impulsos.


MOTIVOS

Primarios y selectivos

Racionales y Emosionales

De patrocinio

Concientes y latentes



PROCESOS DE PERSEPCION

Exposicion selectiva
Distorsion selectiva
Retención selectiva

capitulo 4 Henry Alexander Rodriguez R

1) los especialistas en mercado lo definen como el conjunto de consumidores actuales o potenciales, yo agregaria que estan interrelacionados con abastecedores de productos o servicios y que en este ionterbienen principalmente tres elementos Vendedor,Consumidor y Producto.

2)Clasificacion del mercado

a)Local o regional:grupo de personas que habitan en una región, municipio localidad o estado con caracteristicas determinadas para consumir un producto.

b)Nacional: un producto puede enficarse para determinada necesidad de determinado grupo dentro de unas fronteras igualmente determinadas.

c) Multilateral o extrangero: Grupo que vive fuera de las fronteras de un determinado pais pero que consume productos importados,; no necesariamente hay acuerdos comerciales como los existentes en el mercado global.

d)Global: Se realiza entere paises con acuerdos comerciales de intercambio de productos, los cuales se adaptan a las caracteristicas del país con el cual se negocia.

3)Segum tipo de Consumo:
a)De consumo:Grupo consumidor de productos de primera necesidad (alimenticios).

b)De servicios:Grupo de usuarios de los intangibles (Seguros, Turismo, Financiero).

c)Industrial:Empresas clientes de productos terminados o semiterminados, que seran utilizados en la producción o ensamble de otro producto. Este tipo de negocios se lleva a cabo entre empresas.

d)De la información:Grupo de compradores de cualquier elemento requerido en una computadora.

4)De Acuerdo Con El Tipo De Demanda.
a)Disponible:Consumidores con necesidad especifica y que cuentan con las caracteristicas necesarias para consumir un producto.

b)Real: Todos los compradores del mercado disponible que compran un producto especifico.

c)Potencial:Estos son los consumidores que no estan incluidos en el mercado real,pero en ocasiones pueden hacer parte del mercado disponible. Este grupo no consume el producto especifico, debido a que no tiene las caracteristicas del segmento,porque consumen otro producto o porque el compran a la competencia, ya sea un similar o un sustitutivo.
Con lo anterior es posible determinar el concepto de mercado meta.

d)Mercado Meta u Objetivo: Consumidores del mercado disponible, que pueden formar parte del mercado real o potencial, al cual se dirigen la totalidad de las actrividades mercadológicas de la empresa, con el fín que todos estos se conviertan en consumidores reales del producto. Dentro de este mercado se pueden encontrar dos tipos:

a)Primario: Consumidor directo que tiene la desición de comprar y realizar la selección y evaluación del producto.

b)Consumidores que utilizan el producto: N o son decisores de compra y en ocasiones tampoco hacen la evaluación del producto.

5)Según El Tipo De Productos
a) Mercado de Materias Primas clientes de aquellos productos que se optiene directamente de la naturaleza, o que han sufrido un proceso previo de transformación pero que se siguen considerando materias primas.

b)Mercado De Productos Industriales: Productos terminados o semiterminados destinados a ser parte de un nuevo producto atravez de una transformación.

c) Mercado De Productos Informaticos: El estudio de este segmento se hace en forma individual debido a su crecimiento ligero año tras año.

d)Mercado De Servicios Comercio de productos intangibles tales como la educación, turismo y seguros.

6)Según consumo se enfoca aclasificar segmentos de determinada necesidad, bien sea alimenticia (primaria), medica, suntuaria o tecnologica.

7)Demanda: Es la cantidad de producto que un consumidor esta dispuesto a comprar al precio actual del mercado.

Demanda elastica:Al aumentar el precio del producto la cantidad de demanda disminuira en mayor proporción.

Demandainelastica:Al aumentar ekl precio de un producto la demanda bajara en una proporción menor.

Demanda Unitaria: al aumentar el precio de un producto, la demanda disminuira en la misma proporción.

8)Oferta: Es la cantidad de producto que una empresa esta dispuesta a producir al precio actual del mercado.

lunes, 24 de marzo de 2008

Fabian Castiblanco

Buen dìa todos.

Para acceder al cuadro donde estan los TRATADOS de COLOMBIA tiene con el resto del mundo y al mapa conceptual sobre COMPORTAMIENTO DE CLIENTE pueden acceder por medio de mi blog el cual esta como vinculo en la parte superior de nuestro blog.

http://mercomex.blogspot.com/


Un saludo.

Cordialmente
Fabiàn Castiblanco.

El comportamiento del consumidor y decisiones de mercado

Para ver mapa y cuadro comparativo haga clip en el siguiente link:
http://luishernanespinosa.blogspot.com/

domingo, 23 de marzo de 2008

Comportamiento del consumidor y las decisiones de mercado

Favor acceder al siguiente link:

http://herarazi.blogspot.com

A la espera de sus comentarios

Héctor Raúl Ramírez

Estudio del mercado, cap. 4, preguntas de autoevaluación

Buenas tardes para todos,
anexo link del cap. 4, para revisión y comentario;
no siendo más la presente,
Mauricio Muñoz.

http://emeauereo.blogspot.com

Asimismo, pueden consultar los mapas conceptuales

miércoles, 19 de marzo de 2008

sebastian cardenas capitulo 4

autoevaluacion lectura numero 4
1Defina el concepto de mercadeo
desde el punto de vista mercadoeconomico lo defino como un lugar fisico donde se reunen oferentes , demandantes y el producto para hacer un intercambio, estos oferentes son vendedores y los demandantes son clientes actuales y potenciales para el futuro del negocio
2Mencione y explique la clacificacion del mercado desde el punto de vista geografico.
mercado local son las personas que viven en una localidad, region, municipio,departamento que tienen una necesidad especifica y que cuentan con las caracteristicas de consumirlo
mercado nacional grupo de personas que tienen una necesidad especifica y cuentan con las caracteristicas necesarias para consumir el articulo dentro de las fronteras de un pais o nacion
mercado multinacional y extrangeros son las personas que viven en otro pais que consumen articulos de otra nacion o inportados no necesariamente tiene acuerdos comerciales
mercado global es un grupo de personas que comparten la compra de algunos productos fuera de las fronteras del pais este mercado si tienen comvenios comerciales y vende sus productos en estos nichos y adapta sus caracteristicas a las necesidades de cada pais
3Describa y desarrolle la clasificacion del mercado por tipo de consumo
mercado de consumo es un grupo de personas que consumen alimentos basicos ej: pan,leche,huevos
mercado de servicios grupo de usuarios que compran articulos intangibles como servicios funerarios, financieros, polisas,seguros,etc
mercado industrial a qui los clientes son las fabricas que compran articulos terminados o semiterminados para la produccion o ensanblaje de otro producto
mercado de la informacion:es la compra y venta de software o de computadora por un grupo de personas en el mundo
4Mencione y explique la clasificacion del mercado de acuerdo con el tipo de demanda.
mercado disponible son grupos de personas que tienen una necesidad especifica y ademas tienen las caracteristica nesarias para adquir los productos demandados
mercado real son todo el mercado disponible que compran un articulo especifico
mercado potencial son personas que no pertenecen al mercado real ni disponibles pero al futuro pueden serlo este mercado lo tiene la competencia o tienen articulos parecidos
mercado meta u objeto es el grupo de los mercados disponible, real y potencial que queremos conquistar con las politicas de la empresa y la mercadotecnia para convertirlos en consumidores en el futuro ,este mercado se divide en dos el que compra y evalua y el que usa pero no decide ni compra
5Mencione y explique la clasificacion del mercado de acuerdo al tipo de productos.
mercado de materias primas son los clientes y compradores de todo los productos que salen de la madre naturaleza o que han sufrido una transformacion como los minerales
mercado de productos industriales son los suministros que son materia prima que tiene una transformacion prrevia pero que en las industrias se necesita para transformarlo en un producto
mercado de productos informaticos se estudia en forma independiente por lo que a crecido las enpresas que comercializan los productos de softwarey hardware
mercado de servicios todas las personas, empresas, usuarios que comercian con articulos intangibles
6Analice la clacificacion del mercado por tipo de consumo me parece que falto clacificar el mercado de consumo por edades,consumos secundarios,lujos y exentricidades
7Defina el concepto de demanda y explique en que consisten las demandas elastica,inelastica y unitaria
demanda es la cantidad de producto que compra un consumidor al precio actual del mercado
elastica es cuando el precio del producto sube y la demanda baja esta formula es para establecer si la demanda es o no elastica es %de producto demandado/en el precio si la formula da mayor que 1 es elastica y se ve en productos de joyas y articulos suntuosos
inelastica cuando la formula es menor que 1 loque quiere decir que al aumentar el precio la demanda baja en una proporcion muy baja ej alimentos
unitaria cuando la formula es igual que 1 la ley de demanda se cumple osea si el precio aumenta la demanda disminuye en la misma proporcion ej ropa,zapatos
8¿Que es la oferta ?es la cantidad de bienes que demanda un territorio con unas condiciones (precio) que es primordial
9¿En que consiste la ley de la oferta?consiste en la union entre el precio y la cantida de producto ofertado y ocurre tambien lo contrario si la oferta de producto se disminuye el precio tambien disminuye
10Mencione y exponga los cuatro tipos de competencia que se mencionan en este capitulo.
pura es cuando hay competencia directa y el mercado es muy dificil por lo que hay muchos competidores peque;os y medianas empresa e indirecta la cual tienen productos diferentes pero cumplen la misma finalidad
oligopolitica la competencia es entre empresas grandes y medianas no entran empresas pequenas ni microenpresas, fabrican articulos con caracteristicas diferntes pero en esencia son similares no existe variedad de productos sustitutos y algunas ejercen precion en el precio del mercado
competencia monopolicaen este mercado hay poca competencia porque es de grandes companias pero hay una parte de pequenas empresas que le hacen competencia,los productos son heterogeneos y varian segun el tipo de clientes,no existe gran variedad de sustitutos y algunas empresas ejercen control total de los precios , como la industria petroquimica.
monopolica en este mercado hay solo una empresa que fabrica este producto ,no hay sustitutos,contola el precio en el mercado y es una gran empresa

martes, 18 de marzo de 2008

lunes, 17 de marzo de 2008

Capitulo 4 Estudio del mercado

Las respuestas al capitulo cuatro (4) Estudio del mercado la pueden encontrar en:
http://luishernanespinosa.blogspot.com/

Luis Hernán Espinosa B.

viernes, 14 de marzo de 2008

CAPITULO 4 MARTHA OBREGON

En Mi Blog estan publicadas las respuestas a este capitulo

http://supernavi.blogspot.com

IVAN RUIZ VARGAS

jueves, 13 de marzo de 2008

RESPUESTAS CAPITULO 3- FERNANDO ARROYO

CAPITULO 3
1) La actividad de mercadotecnia se desarrolla en dos ambientes, el macroambiente que corresponde a las variables incontrolables y el Microambiente que encierra las variables controlables.
2) La caracteristica del macroambiente es que sus variables son externas a la empresa y no pueden ser controladas por esta, entre las cuales tenemos la tecnología, la política, la economía, la competencia, entre otras.3) La principal caracteristica que reconozco en el microambiente es que sus variables son controlables por la empresa, además de que se pueden mezclar para hacer mas efectivo el marketing; Lo otro es que son facilitadoras del proceso de mercadeo. Entre estas tenemos el precio, el producto, la plaza y la promoción.4)
a) Politica: las polìticas tanto económicas como legislativas de un país pueden incidir positiva o negativamente en la empresa y el producto.b) Economia: los indicadores economicos de un país asi como sus políticas económicas inciden siempre en el producto, dándole mayor o menor fuerza dentro del mercado dedicha economía.c) Consumidor: los gustos y habitas de cada consumidor hacen impredecible el mercado y este reacciona de acuerdo a estos.d) Legislaciòn: la mercadotecnia esta ligada a las legislaciones de cada país, las cuales las favorecen a las perjudiacn dependiendo del producto que desarrollan.
e) Tecnologia: hoy en dia es necesario ir a la par con los avances tecnológicos, para ser competitivo, ya que esto define en si la capacidad de producción de una empresa.f) Competencia: es la variable de mas difícil control ya que es imposible saber que estan realizando las demás empresas y por ende controlar las condiciones del mercado .g) Cultura organizacional: la pluralización de las empresas hace que sus culturas administrativas sean distinta dependiendo del campo en el cual se desarrollen y del país en el cual estén asentadas..5) PRODUCTO: El de mas importancia ya que sobre el recae la responsabilidad de gustar o no, satisfaciendo los gustos y necesidades de los consumidores, además es el que genera los ingresos y ganacias de una empresa.6) PLAZA: es la determinante de la mercadotecnia que permite estar a un producto en el lugar y el momento indicado.6) PROMOCION: es la rama que nos permite masificar un producto dentro de un nicho de mercado.
7) PRECIO: determina la posibilidad de que un producto tenga poder adquisito, pero sobre todo que sea accesible a los consumidores a los cuales queremos llegar.
Fernando Arroyo
Grupo 20093

capitulo 4 / NESTOR CIFUENTES nefacima.blogspot.com/

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Capitulo4:

1. DEFINA EL CONCEPTO DE MERCADO.
Un mercado se define como un lugar físico, donde se reúnen oferentes y demandantes, con la finalidad de realizar un proceso de intercambio.
Los Mercadólogos lo definen como el conjunto de de consumidores actuales y potenciales, es decir, todas aquellas personas que compran o podrían comprar un producto especifico.
Yo lo definiría. Como la base estructural de toda economía.
2. MENCIONE Y EXPLIQUE LA CLASIFICACION DEL MERCADO DESDE EL PUNTO DE VISTA GEOGRAFICO.
MERCADO LOCAL Y/O REGIONAL:
Grupo de personas que habitan en una región, o ciudad, como Bogotá. Una empresa puede crear un mercado de arepas para Bogotá.
MERCADO NACIONAL: grupo de personas con una necesidad especifica, cuentan con las características necesarias para consumir un producto determinado. En nuestro país, tomo el ejemplo de la empresa Bavaria, que si bien en los demás países se consume cerveza, en el nuestro es el único donde se consumen, Aguila, Costeña, pony malta.
MERCADO MULTINACIONAL Y EXTRANJERO: Está constituido por las personas que viven fuera de las fronteras de un país, en este caso las personas que viven fuera del territorio colombiano y que consumen los productos hechos en Colombia y distribuido por empresas que aparte de Colombia, están establecidas en diversos países, por ejemplo Industrias Alimenticias NOEL.
MERCADO GLOBAL: Conjunto de personas que comparten productos que rebasan las fronteras de su país. Este mercado incluyen países que mantienen acuerdos comerciales y que venden sus productos a estos, luego de adaptar sus características a las necesidades de cada país. En este mercado pondría de ejemplo a alpina, que es colombiana, y vende sus productos a Venezuela y allí ha modificado un poco la receta de varios de sus productos, con respecto a los que comercializa en Colombia.
3. DESCRIBA Y DESARROLLE LA CLASIFICACION DEL MERCADO POR TIPO DE CONSUMO.
MERCADO DE CONSUMO:
este mercado está conformado por todos los consumidores actuales y potenciales de consumo. Ej: Consumidores de productos básicos (leche, huevos, pan, queso, carnes, etc)
MERCADO DE SERVICIOS: es el mercado enfocado a satisfacer necesidades de, como servicios turísticos, financieros. Ej: el usuario que compra un plan de vacaciones.
MERCADO INDUSTRIAL: este mercado, está constituido básicamente por las mismas empresas, que a fin de tercerizar procesos, compran partes, piezas o servicios con el fin de agilizar el proceso de un producto. Ej. Una empresa de computadores, llamese Dell o HP, estos compran procesadores, boards, discos, etc., con el fin de solo armar y distribuir computadoras.
MERCADO DE LA INFORMACION. El avance en la tecnología de software ha generado la necesidad de dar una clasificación independiente a los consumidores actuales y potenciales de este tipo de producto. Aquí podemos señalar la compra – venta de una paquetería para un computador.
4. MENCIONE Y EXPLIQUE LA CLASIFICACION DEL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE DEMANDA.
mercado disponible: Se constituye por los consumidores que tienen una necesidad específica y que cuentan con las características necesarias para consumir el producto. Ej Un Automóvil.
mercado REAL: Constituye los consumidores del mercado disponible que compran un producto especifico. Ej. Todas aquellos consumidores que compran un automóvil.
mercado POTENCIAL: es el conjunto de consumidores que no están incluidos en el mercado real, pero en ocasiones pueden formar parte del mercado disponible. Este grupo no consume el producto especifico, debido a que no tienen las características del segmento, porque consumen otro producto o debido a que le compran a la competencia, ya sea uno similar o sustituto.
mercado META U OBJETIVO: Se define como el conjunto de consumidores que pertenecen al mercado disponible, que pueden formar parte del mercado real y potencial, es al cual se dirige la totalidad de los esfuerzos y acciones metodológicas de la empresa, con la finalidad que todos ellos se conviertan en consumidores reales del producto.
Hay dos tipos específicos a considerar:
A. primario: Son consumidores directos que tienen la decisión de compra, pero que se toman el tiempo de selección y evaluación del producto.
b. Secundario: Conjunto de consumidores que utilizan el producto, pero aun así no tienen el poder de decidir la compra del mismo.

5. MENCIONES Y EXPLIQUE LA CLASIFICACION DEL MERCADO DE ACUERDO AL TIPO DE PRODUCTOS.
MERCADO DE MATERIAS PRIMAS:
Este mercado incluye a los clientes y compradores de todos aquellos productos que se obtienen directamente de la naturaleza, o que han sufrido un proceso previo de transformación, pero que aun así conservan se consideran materia prima.
MERCADO DE PRODUCTOS INDUSTRIALES: En este ámbito se comercian aquellos productos terminados o semi-terminados destinados a formar parte de un nuevo producto tras un proceso de transformación.
MERCADO DE PRODUCTOS INFORMATICOS: En ésta área se comercializan todos aquellos productos que tienen que ver con hardware y software.
MERCADO DE SERVICIOS: Todas las empresas, usuarios, intermediarios, que realizan transacciones con intangibles conforman este mercado. Ej. Educativos, financiero y turístico, por citar algunos.
6. ANALICE LA CLASIFICACION DEL MERCADO POR TIPO DE CONSUMO.
Veo que en el mercado por tipo de consumo, está compuesto por los consumidores reales actuales que posee el mercado, es decir los consumidores que satisfacen la producción empresarial.
7. DEFINA EL CONCEPTO DE DEMANDA Y EXPLIQUE EN QUE CONSISTEN LAS DEMANDAS ELASTICA, INELASTICA Y UNITARIA.
Demanda, es la capacidad de respuesta por parte del consumidor para la adquisición de un producto. De acuerdo al aumento o escases de un producto (oferta) se aumenta o disminuirá la demanda, creando así, tres variaciones de la demanda (elástica, inelástica y unitaria).
Demanda elástica: Quiere decir que al aumentar el precio de un producto, la cantidad demandada disminuirá en mayor proporción. Ej. Productos suntuoso o de lujo (joyas, obras de arte). El resultado en la siguiente formula es mayor a 1.
Su fórmula es: **
Demanda inelástica: Quiere decir que al aumentar el precio de un producto la demanda bajará en una proporción menor. Este efecto se presenta en algunos alimentos de primera necesidad. Y en la formula de demanda elástica su resultado es menor a 1.
Demanda unitaria: Quiere decir que se cumple la ley de la demanda tal como se describe, esto es, que al aumentar el precio de un producto, la demanda disminuye en la misma proporción. Ej. Productos de uso cotidiano (ropa, accesorios). En la formula, el resultado es igual a 1.

8. QUE ES LA OFERTA?
La oferta la cantidad de producto disponible a un precio determinado,
9. EN QUE CONSISTE LA LEY DE LA OFERTA?
La oferta es una relación directa entre el precio (P) y la cantidad (Q) de producto ofertado; es decir, si el precio aumenta la cantidad también aumentará y viceversa. Al igual que la demanda también presentan tres situaciones de elasticidad. Elástica: Mayor cantidad de productos ofrecidos que incremento de precio. Inelástica: El precio es mayor que la cantidad de productos ofrecidos. Unitaria: El cambio igual en el incremento de precio y productos ofrecidos.
10. MENCIONE Y EXPONGA LOS CUATRO TIPOS DE COMPETENCIA QUE SE MENCIONAN EN ESTE CAPITULO.
Competencia Pura:
Existen muchos competidores directos y el mercado esta pulverizado, es decir, operan muchas empresas pequeñas y medianas, los productos ofrecidos tienen características que los hacen diferentes, de igual manera hay diferentes opciones para satisfacer una misma necesidad. En esta competencia, el precio se determina por la ley de la oferta y la demanda.
Competencia Oligopólica: El mercado está compuesto por pocos competidores, generalmente son grandes y medianas empresas; los productos ofrecidos tienen características diferentes pero son similares, carece de productos sustitutos. Alguna empresa puede ejercer control ligero sobre el precio.
Competencia Monopólica: El mercado está compuesto, por pocos competidores, generalmente grandes. Los productos son heterogéneos y varían según el tipo de clientes; no existen gran variedad de sustitutos y algunas empresas ejercen un control total sobre los precios.
Monopólica: En este tipo de mercado existe una sola empresa, con un producto único para el cual generalmente no existen sustituto. Tiene control total sobre el precio.

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EVALUACION CAP. 4 POR ANDRES SANDOVAL

PREGUNTAS DE AUTOEVALUACION CAPITULO 4

1. Defina el concepto de mercadeo
Existen varias definiciones, algunas como el lugar donde se reúnen oferentes y demandantes para realizar un proceso de intercambio.

2. Explique la clasificación del mercado desde el punto de vista geográfico
Existen cuatro clases de mercado:
Mercado local: Es un grupo de personas que habitan una región que tienen una necesidad especifica y tienen características necesarias para consumir un producto.
Mercado nacional: Grupo de personas que consumen un producto dentro de las fronteras de un país.
Mercado Multinacional: Grupo de personas que prefieren consumir productos importados, no hay necesidad que haya acuerdos comerciales bilaterales.
Mercado Global: Grupo de personas que comercializan productos entre países, se relacionan países con acuerdos comerciales.

3. Describa la clasificación del mercado por tipo de consumo.
Existen cuatro tipos:
Mercado de consumo: Consumidores de productos básicos de la canasta familiar o de primera necesidad.
Mercado de servicios: Consumidores de productos intangibles, ejemplo, servicios financieros, turísticos, etc.
Mercado industrial: Empresas que tienen el carácter de clientes de otra empresa de productos terminados.
Mercado de la información: Grupo de personas que comercializan programas para computadores.

4. Explique el mercado de acuerdo al tipo de demanda
Existen cuatro tipos de mercado:
Mercado disponible: Consumidores que tienen un producto específico y tienen las características para tenerlo.
Mercado Real: Consumidores de un mercado real que adquieren un producto de acuerdo a su gusto.
Mercado Potencial: Grupo de personas que pueden tener características para un mercado específico pero no lo ejercen, debido a que prefieren comprar sustitutos o no tienen el poder adquisitivo para adquirirlo.
Mercado Meta: Son el objetivo de los estudios de mercadeo de las empresas para que lleguen a estar en el grupo de consumidores de mercado real de un producto.

5. Explique el mercado de acuerdo al tipo de productos
Existen cuatro clases de mercado según el tipo de producto:
Mercado de materias primas: Son los clientes de productos provenientes de la naturaleza.
Mercado de productos industriales: Comercialización de productos terminados que se destinan para ser parte de otro producto luego de un proceso de transformación.
Mercado de productos informáticos: Es el grupo de empresas que producen y comercializan productos informáticos.
Mercado de servicios: Son transacciones entre empresas de productos intangibles.

6. Analice la clasificación del mercado por tipo de consumo.
En Colombia se encuentran clientes para toda clase de mercado por el tipo de consumo, la economía gira en torno a los gustos y marcas que la gente ya tiene en su mente, los consumidores son muy mecanizados en cuanto a usar un producto para alguna necesidad específica, por ejemplo, la crema dental, cuando el consumidor necesita pide “marca” no un producto así quiera una crema dental marca “Kolynos” siempre va a pedir “Colgate”.

7. Defina el concepto de Demanda.
Es la cantidad de producto que un consumidor está dispuesto a adquirir a un precio.
Demanda Elástica: Se lleva a cabo cuando el precio de un producto aumenta y la cantidad demandada disminuye en mayor proporción. Ej: Joyas.
Demanda Inelástica: Se lleva a cabo cuando el precio de un producto aumenta y la cantidad demandada disminuye en menor proporción. Ej: Alimentos.
Demanda Unitaria: Se lleva a cabo cuando el precio de un producto aumenta y la cantidad demandada disminuye en la misma proporción. Ej: Ropa.

8. Qué es la oferta?
Es la cantidad de producto que una empresa está dispuesta a producir al precio del mercado.

9. En qué consiste la ley de la oferta?
Es la relación directa entre el precio y la cantidad de producto ofertado. Si el aumento de la cantidad de producto es mayor que el incremento del precio se habla de oferta elástica, si el aumento de la cantidad de producto es menor que el incremento del precio se habla de oferta inelástica, si el aumento de la cantidad de producto es igual que el incremento del precio se habla de oferta unitaria.

10. Exponga los cuatro tipos de competencia
Pura: Conformada por empresas pequeñas que ofrecen productos con características diferentes pero satisfacen una misma necesidad. Se mueve de acuerdo a las leyes de oferta y demanda. Ej: Bebidas Gaseosas
Oligopólica: Conformada por empresas medianas y grandes que ofrecen productos de características similares, carece de productos sustitutos y alguna empresa ejerce un ligero control sobre el precio del mercado. Ej: Teléfonos celulares.
Competencia Monopólica: Conformada por empresas grandes que ofrecen productos de características heterogéneas, carece de productos sustitutos y estas empresas ejercen un control total sobre el precio del mercado. Ej: Industria Petroquímica.
Monopolio: Solo hay una empresa que ejerce control total sobre el precio de mercado y este producto no tiene sustitutos. Ej: Empresa de Gas natural.

CAPITULO 3, POR: ANDRES MERCHAN

1. El ambiente en el que se desarrolla la actividad de mercadotecnia es un ambiente conformado por dos tipos de variables, unas macroambientales que no pueden ser controladas por la empresa y otras microambientales que son las variables controlables.
2. La principal característica del macroambiente de la mercadotecnia es que se conforma por variables que no son controlables por la empresa, variables como la tecnología, la economía, el consumidor, la política, la competencia y la cultura hacen parte de estas variables alas cuáles la empresa debe adaptarse para poder funcionar.
3. El microambiente de la tecnología se caracteriza por estar conformado por variables que son perfectamente controlables por la empresa. estas variables son: precio, plaza, producto y promoción.
4. Variables macroambientales de la mercadotecnia:
4.1. Políticas: Las políticas comerciales de un país inciden directamente en el funcionamiento de las empresas, ya que dependiendo de la estabilidad de un país se genera la confianza suficiente para invertir en actividades productivas dentro de su territorio, además en un mundo globalizado dependemos mucho de cómo la política comercial de nuestro país incide en el intercambio con los demás países del mundo.
4.2. Económicas: Esta variable en mi concepto es la que tiene mayor influencia en la actividad de la mercadotecnia, si bien es cierto que las políticas comerciales surten un efecto importante, la estabilidad o inestabilidad económica no solamente tiene un efecto importante, sino más bien un efecto decisivo para el futuro de cualquier empresa, cuando nos enfrentamos a una economía inestable, poco predecible, en la que el precio está dado por factores diferentes al juego entre oferta y demanda, simplemente la inversión se viene a pique y será casi nula por el gran riesgo que implica invertir en país con esas características, es por eso que esta variable la considero como la más importante.
4.3. Competencia: La competencia es considerada una variable no controlable en la medida en que aunque se tenga una información precisa acerca de su existencia, no es posible saber en todo momento cuales serán sus estrategias de mercado, para poder contrarrestar este "ataque" de la competencia es necesario tener bien diferenciados nuestros productos o servicios en cuanto a diseño, calidad, material de fabricación, precisión o cualquier otra característica que sea evidente al consumidor.
4.4. Consumidor: Se considera variable no controlable ya que una persona puede cambiar de un momento a otro sin previo aviso sus hábitos de compra, este cambio repentino puede estar motivado por múltiples variables como el ingreso del consumidor, la entrada de nuevos productos al mercado, moda, etc.
4.5. Legislación: Aunque considero que podría estar inmersa dentro de las políticas comerciales, esta variable se refiere a leyes que podrían afectar el funcionamiento de una empresa, en la lectura exponen un ejemplo muy claro acerca de una empresa que se dedique a la fabricación de artículos de piel, si se impone una ley donde se prohíba el comercio de esta materia prima la empresa se vería fuertemente afectada, otro ejemplo que podría ser indicado es el consumo del tabaco que en algunos países ya se encuentra prohibido, por consiguiente el funcionamiento de las empresas dedicadas a su comercialización en estos lugares se vendría a pique.
4.6. Tecnología: Variable imposible de controlar a menos que seamos una empresa líder en innovación tecnológica, esta variable incide directamente sobre las empresas ya que la evolución tecnológica da pasos muy apresurados en este mundo globalizado donde las tecnologías de hoy serán obsoletas mañana, entonces dependemos de los medios disponibles para adquirir esta tecnología más no para controlarla.
4.7. Cultura Organizacional: Según la lectura se considera variable no controlable en la medda que aunque cada empresa es autónoma para definir su Cultura Organizacional, por consiguiente una empresa siempre será diferente a otra aunque manejaran una cultura organizacional muy parecida, esto se debe a la individualidad de cada persona, con un manejo de conductas y costumbres siempre diferentes.
5. Producto: A grandes rasgos podría definirse el producto como el elemento central de un proceso de intercambio, tiene características y atributos que pueden llegar a satisfacer o no al consumidor, es importante entonces conocer bien las necesidades de los consumidores y las preferencias en cuanto a calidad y precio.
6. Plaza: Las características planteadas en la lectura nos muestran que se refiere no sólo al lugar sino también al momento justo en que el consumidor busca un producto, también se refiere al proceso de logística de transporte de tal producto desde la fábrica hasta el lugar donde será vendido al público, a manera personal yo le agrego una característica más, se debe analizar el producto y la proyección en cuanto a la comunidad donde se quiere llegar, es decir no podemos pretender nuestro producto en todas partes, sería equivocado pensar que nuestro producto llega a todos los niveles sociales, por ejemplo un vehículo Mercedes Benz último modelo difícilmente podría venderse en un sector de estratos muy bajos, entonces debemos agregarle un carácter social al proceso de mercadeo.
7. Promoción: Se refiere a la información brindada por el productor con el objetivo de que el consumidor conozca su producto, dicha información debe ser veraz, oportuna y se debe elaborar teniendo en cuenta todas las variables tanto maro como microambientales de la mercadotecnia.
8. Precio: Tenemos en esta lectura una definición bastante simple de lo que es el precio, y se refiere a la cantidad de dinero que el consumidor paga por un producto, examinándolo de esta manera tan general se podría decir entonces que el precio es una variable que esta ligada directamente a la cantidad de dinero que el consumidor está dispuesto a intercambiar por cierto producto en un momento determinado, dependiendo de las características humanas ya mencionadas anteriormente y condicionada además por la necesidad que tenga el consumidor por un producto y la escasez de este en el mercado en ese momento.

miércoles, 12 de marzo de 2008

RESPUESTAS CAPITULO 3 HENRY A. RODRIGUEZ

1) Las variables bajo las cuales se rige la mercadotecnia son dos: Macroambiente,

Microambiente, la primera corresponde a las variables incontrolables y la segunda encierra las variables controlables.



2) La principal caracteristica del macroambiente es que sus variables son externas a la empresa o entidad que va ha realizar el mercado, lo otro es que son variables de un cambio ligero e impredesible.



3) La principal caracteristica que reconozco en el microambiente es que sus variables se pueden mezclar para hacer mas efectivo el marketing; Lo otro es que ayudan y facilitan el proceso de mercadeo.



4) Politica:las decisiones polìticas pueden incidir positiva o negativamente en la empresa y el producto.

Economia: La evoluciòn de los indicadores economicos de una naciòn inciden siempre en el producto con mayor omenor fuerza, dependiendo la situaciòn.

Consumidor: La variaciòn entre cada persona y lo variable de sì misma, hace imposible determinar con toda certeza como ha de reaccionar ante determinado producto.

Legislaciòn:El mercadeo esta regido por leyes, y como tal algunas impulsan y ayudan , y otras restringen y limitan el libre mercado.

Tecnologia: Es de vanguardia posiblemente en solo algunas empresas lideres que manejan el mercado, con esto rezagan a la competencia obligandola a manejar ciertos parametros.

Competencia: Imposible predecir su proximo avance e influencia en el mercado.

Cultura:La forma en la cual este organizada una empresa o gremio (sus directivas) difiere de las demas por eso tambien es muy impredesible.



5)PRODUCTO El proceso gfira a su alrededor, y es quien genera la ganancia y por otra parte la satisfacciòn.

PLAZA Sera determinante en el exito de un producto si esta ha sido bien analizada con respecto al tipo de producto a negociar.

PROMOCION Siendo una variable muy compleja esta es manejada dentro de las empresas por equipos de profesionales en varias ramas del comercio con el fin de crear estrategias para dar ha conocer su producto.

MIS RESPUESTAS AL CAPITULO 3

Abajo incluyo el acceso a mi blog donde se encuentras las respuestas de las copias del capitulo N°3.

Aguardo sus comentarios

MIGUEL LOPEZ ZAPATA

Blog: http://echecito.blogspot.com/

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RESPUESTAS CAP.3 MARTHA OBREGON




En el Link que encontraran a continuación se encuentran las respuestas de este capitulo y el cuadro comparativo



Un abrazo.




martes, 11 de marzo de 2008

LUIS FERNANDO QUIROGA

1. La mercadotecnia se compone de dos ambientes, un macroambiente donde interbienen gran cantidad de factores y microambiente, se conforman de factores manejables.

2. La principal caracteristica del macroambiente consiste en que se conforma por variables no controlables es decir por aquellas en donde interbienen factores externos y de gran cantidad los cuales no pueden ser controlados por la empresa o grupo que se vea involucrada.

3. La principal caracteristica que posee el microambiente de mercadotecnia consiste en que se conforma de variables que pueden ser controlables, tambien se caracteriza porque dichas variables pueden ser mezcladas con el fin de optimizar los resultados trazados.

4. El macroambiente se conforma por las siguientes variables.

* politicas: son las desiciones que imponen los gobernantes de un pais que pueden afectar o
beneficiar los mercados interno y externo de un pais o estado, ya que al tratarte de politicas
venebolas pueden dar un grado de confianza a inversionistas y tambien puede generar la
competitividad internacional al erstado.

* Economicas: Dependiendo del comportamiento economico de un pais en donde factores
como la inflacion, el producto interno bruto, la balanza comercial, el indice de precios al
consumidor, indicadores bursatiles, etc. tengan un comportamiento exitoso o incorrecto de
esa misma manera el pais tendra una estabilidad o inestabilidad que puede dar como
resultado un comportamiento optimo o inapropiado, para el impulso de la mercadotecnia.

* Competencia: No es posible conocer las estrategias, actividades y la influencia que pueda
los adversarios que se tengan en el mercado a pesar de la infromacion que se pueda
obtener de los mismos.

* Consumidor: Debido a que sus gustos y situacion economica pueden cambiar de un
momento a otro.

* Legislacion: La mercadotecnia esta directamente influenciada por cantidad de leyes que
Pueden promover o restringir la libre comercializacion de un producto o servicio.

* Tecnologia: Apesar de la facilidad que pueden obtener las empresas de acceder a la
tecnologia, la mayoria no pueden tener una influencia directa sobre la evolucion y dominio
de la misma.

5. La variable producto, es lo mas importante que puede tener una empresa ya que al encontrar
el punto de satisfaccion del cliente, la organizacion puede encontrar beneficios economicos,
reputacion, reconocimiento, etc. es decir atributos tangibles e intangibles.

6. La plaza variable es encontrar el sitio favorable para permitir que el consumidor pueda acceder
al producto en el momento y el sitio oportuno, es decir la plaza variable es el resultado de
factores como la publicidad, la logistica, la eficaz preservacion, el manejo correcto de canales
de distribucion, etc. que permitan que el producto sea aceptado de forma eficaz y eficiente en
el mercado.

7. La variable promocion es aquella estrategia que se debe manejar para dar a conocer un
producto para su posterior aceptacion en el mercado, es por eso que el manejo de una exitosa
publicidad permita que el producto sea reconocido, aceptado y pueda competir en el mercado.

8. El precio se ha de manejar de acuerdo a factores como el costo al que tenga la competencia un producto de las mismas caracteristicas ya que lo primero que entra a considerar el consumidor es
la comodidad economica del producto, aunque de este tambien dependen la variable de marcadeo y la calidad del mismo. Es decir se puede considerar como la sumatoria de todos los costos que han acarreado su creacion y comercializacion.

CUESTIONARIO CAPITULO 1-FERNANDO ARROYO

CUESTIONARIO CAPITULO 1

1. ¿CUÁLES SON LAS SEMEJANZAS Y LAS DIFERENCIAS ENTRE EL TRUEQUE Y LA COMERCIALIZACIÓN ACTUAL?
La semejanza principal esta dada en que actualmente se siguen dando las mismas modalidades de comercio solo que con unas pautas diferentes; por ejemplo hoy en día se sigue realizando el sistema de trueque, solo que el cambio es de producto por dinero. En el aspecto comercial se siguen manejando métodos muy parecidos pero con sistemas mas tecnológicos.

2. ¿POR QUÉ LOS FENICIOS SON CONSIDERADOS COMO UNA "CULTURA COMERCIAL" DE LA ANTIGÜEDAD?La civilización Fenicia giraba en torno al comercio, era su forma y medio de vida. Llegaron inclusive a exportar sus productos a otras culturas, y crearon sus propio sistema de mercadeo al no solamente vender sus productos sino que vieron la posibilidad de comprar y revender lo cual les generaba una utilidad.

3. ¿MENCIONE AL MENOS DOS APORTACIONES DE LA CULTURA FENICIA A LA HUMANIDAD?.El aporte mas importante fue la creación de los medios de pago mediante la invención de l dinero en monedas, y el segundo aporte fue la creación y difusión del alfabeto.

4. ¿POR QUÉ LA EDAD MEDIA ES CONSIDERADA UNA ÉPOCA DE ATRASO COMERCIAL?La Edad Media fue llamada la era del Oscurantismo, con el nacimiento del feudalismo, siendo el Clero el ente regulador del estilo y modo de vida de los Fenicios. Al ser una civilización autosuficiente se tomó la decisión de no intercambiar mas sus productos lo que generó un atraso a nivel comercial, cultural y artístico. Posteriormente con la llegada de las cruzadas se desmoronó este modelo, y todo el entorno social y comercial retomó su rumbo reactivándose todos los medios de producción.

5. ¿QUÉ TIPO DE PRODUCTOS ERAN PRÁCTICAMENTE LOS ÚNICOS QUE SE COMERCIALIZABAN EN LA EDAD MEDIA?La economía en esta edad estuvo marcada por las actividades agrícolas y ganaderas, así, como por el comercio de los productos derivadas de estas.

6.¿POR QUÉ LAS CRUZADAS INCENTIVARON EL RESURGIMIENTO COMERCIAL EN EUROPA?Porque los cruzados debían recorrer distancias muy largas desde los feudos franceses y españoles con el objetivo de llegar a Tierra; situación que fue aprovechada por la clase trabajadora para proveerles víveres y hospedaje, lo cual genero una reactivación del comercio en general.

7.¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL?Se caracterizó por el paso del campo a las grandes ciudades, la implementación de nuevas formas de trabajo, el uso de maquinas para incrementarla producción y por ende el aumento de esta. En general fue el surgimiento del capitalismo, mediante la producción en serie y la industrialización lo cual redundo en nuevas y mejores formas de comercialización de los productos.

8. ¿MENCIONE CINCO EVENTOS IMPORTANTES QUE HAYAN INFLUENCIADO COMERCIALMENTE AL SIGLO XX?.
· La Primera Guerra Mundial
· La Gran Depresión Económica de 1929
· La Segunda Guerra Mundial
· La Revolución Rusa
· la caída del muro de Berlín desencadenó el fin del socialismo.

9. ¿POR QUÉ SE DICE QUE LA MERCADOTECNIA NO HA CONCLUIDO SU FORMALIZACIÓN?El concepto de mercadotecnia en general es nuevo, debido a las diferentes teorías y conceptos, y de la aplicación que se le da para cada tipo de mercado.

10. ¿CÓMO SE DEFINE LA MERCADOTECNIA?
La mercadotecnia es definida como el conjunto de actividades que facilita la interacción entre consumidores y productores, en pos de lograr que el consumidor satisfaga sus necesidades y el productor obtenga una utilidad.

FERNANDO ARROYO MARTINEZ
Negociación Internacional
Grupo 20093

MACRO Y MICROAMBIENTES DE LA MERCADOTECNIA


La mercadotecnia se desarrolla en dos ambientes principales y son los que se definen como los controlable, microambientes, en los que las empresas pueden manejar y controlar y el ambiente incontrolable, macroambiente, y en el cual el nivel de injerencias de las empresas es minimo.


En el Macroambiente se considera incontrolable por la empresa ya que en éste hay una gran cantidad de variables y de fuerzas en las cuales la empresa no ejerce ningun control.


En estas variables esta la políticas económicas de un país, ya que estas son generadas por los gobiernos de turno, la economía del país y esto es incontrolable por la empresa ya que ninguna economía se puede decir que es predescible. Otra variable es la competencia ya que para saber los pasos exactos de esta se debe realizar algo anti-ético, de pronto se podran realizar una serie de panoramas donde ella se puede desarrollar. Una variable bien importante es el Consumidor y se dice que es incontrolable debido al nivel de complejidad de éste. En la variable tecnologica y sobre todo en los actuales tiempo esta es incontrolable debido a los avances tan desarrollados que se realizan diariamente en este campo.


En últimas las empresas para ingresar, mantenersen o desarrollarse en algun mercado deben realizar constantemente estudios sobre los macroambientes y medir su injerencia y el impacto de cualquier variable de estas en la organizacion.



FREDY ALEXANDER ALBA FORERO

sebastian cardenas respuestas captulo3

1. Explique el ambiente en que se desarrolla la actividad de mercadotecnia.
Se desarrolla en dos ambientes uno es el externo que no se puede predecir ni controlar y el segundo interno que es controlado, supervisado , y realisable por las 4p .
2. ¿Que caracteristicas tiene el macroambiente de mercadotecnia?
principalmente que no son controlables y son factores externos de la mercadotecnia (pol,economia,competencia,consumi,legislacion,tecnologia,cultura organizacional)
3. ¿Que caracteristicas tiene el microambiente de mercadotecnia?
Son producto ,plaza , precio, promocion estas son variables de la mercadotecnia que se pueden controlar dentro de una organizacion y es caracteristico de el microambiente .
4. Mencione y explique las variables que costituyen el macroambiente de mercadotecnia.

POLITICAS: la estabilidad politicas generan invercion y divisas extranjeras,inclina la balanza a actividades privadas o publicas para darles competitividad en el mercado internacional por eso es inportante tener una politica fuerte en el pais.
ECONOMIA: si la economia del pais no es estable el mercado puede fracasar por la ley de oferta y demanda que significa que hay mucha demanda y poca oferta o viseversa.
COMPETENCIA:no se pude controlar la competencia por las actividades que desarrolla a diario
LEGISLACION: las leyes y reglamento las debemos respetar pero no se pueden controlar y por eso debemos acomodarnos en el sector que la empresa no las infrija
TECNOLOGIA: se transforma a pasos gigantescos y por eso no es controlables y cada empresa si no se actualiza pierde vigencia y competitividad, hay tre tecnologias en la empresa y son dura(produccion en serie ), blanda (procesos y metodos estandarizados ) ,hibridas (combinan la dura y la blanda)
CULTURA ORGANIZACIONAL: no se puede controlar porque la personalidad y las conductas del grupo de trabajo sondiferentes y todas las compañias son diferentes.
5. Explique en que consiste la variable producto.
Es el principal articulo en el intercambio y es la satisfaccion del cliente.
6. Exponga en que consiste la variable plaza .
Son los procesos que se realizan para tener el producto en el lugar correcto y tiempo esacto para ser comercializado .
7. Desarrolle en que consiste la variable promocion .
Son estrategia para promover un articulo con el apoyo de publicistas ,diseñadores y creativos.
8. Analice detalladamente en que consiste la variable precio.
Consiste en darle valor justo a un articulo , y es una variable para la atraccion de los clientes
CUADRO COMPARATIVO
macro ambiente entre micro ambiente

politicas producto
economia precio
competencia distribucion (plaza)
consumidor promocion
legislacion
tecnologia
cultura organizacional

Ambientes de Mercadotecnia por Fabian Castiblanco


1. Se desarrolla en dos ambientes: macro ambientes (variable no controlables) y micro ambientes (variables controlables).

2. Esta conformado por variable que no pueden ser controladas tales como la tecnología, economía, consumidor, política competencia, cultura.

3. Se caracteriza por que sus variable si pueden ser controladas y están conformadas por cuatro variables que son le producto, precio, distribución, promoción.

4. Las variables que constituyen el ambiente de mercadotecnia son:

Política: se refiere a la estabilidad política de un país o región pues los cambios que en esta surga, pueden determinar decisiones en el mercado interno y periférico de la región.
Económicas: Es una de las mas importante pues hace referencia la poderío monetario y la confianza que genera en el mercado el país o grupo de países.
Competencia: Es una de las variables que se deben manejar con mas cuidado pues se puede llegar a determinar cierta información del producto de la competencia pero no se podrá tener un control estricto sobre este.
Consumidor: es un factor constante de cambio ya que depende de la naturaleza humana y de las condiciones de vida de cada quien.
Legislación: Esta conformada por el marco de legal por el cual se debe regir la empresa, su actividad comercial y su objetivo social.
Tecnología: se refiere a que es un factor que cambia constantemente y para una empresa es muy difícil tener influencia sobre esta pues su meta principal es llegar a adquirirla y no desarrollarla.
Cultura organizacional: los ambientes empresariales son difíciles de manipular debido a que lo componen depende de las conductas de las personas.

5. Es la parte más importante y entorno a él gira cualquier proceso de intercambio que buscara satisfacer determinada necesidad y generar un ingreso económico para la empresa.
6. Hace referencia a la colocación del producto en el medio adecuado para su comercialización, podemos decir que se debe contar con buenos canales de distribución y una excelente logística para la puesta a punto del producto.
7. Consiste en la elaboración de mecanismos publicitarios para dar a conocer el producto al público.
8. Es la variable más importante y determina un alto porcentaje la decisión de adquirir o no el producto; es de vital importancia tener en cuenta las estrategias de mercado a utilizar para determinar el comportamiento de esta variable.

lunes, 10 de marzo de 2008

luis fernando quiroga

1. R// El trueque consistia en un intercambio de productos para satisfacer las necesidades de aquellos productos que no se encontraban en la posicion geografica de una cultura y la comercializacion consiste en crear las necesidades para adquirir un producto por medio de una estrategia de mercadeo.2. R// Los fenicios son considerados los primeros grandes comerciantes ya que establecieron rutas comerciales con las cuales pudieron llevar sus productos a civilizaciones distantes y del mismo modo adquirir diversidad de productos que ninguna otra cultura de su epoca obtuvo y por otro lado porque impulsaron la utilizacion del dinero como instrumento de trueque y de esa manera facilitar el transporte de productos para interncambio.3 R// * Primeras formas de intercambio de productos por dinero.* implemento de estructuras y bases que dieron origen a la negociacion actual.4. R// Porque debido al dominio de la religion sobre la ciencia y la alianza de la iglesia con los señores feudales, que promovieron una persecucion a la ciencia, el arte, la tecnologia y otras formas de manifestacion, que dieron como resultado un freno y por ende un estancamiento al desarrollo de la humanidad.5.// productos primarios o basicos como los agricolas, los ganaderos, la mineria y otros productos extraidos directamente de la naturalza.6.//Debido a la independencia de plebeyos a los señores feudales que por participar de la cruzadas tuvieron la oportunidad de crear sus propias fuentes de sustento por medio de la creacion de productos manufacturados.7. // * Cambio de vida de la rural a la urbana.* Produccion en masa.* Obtencion y acomulacion de capital como objetivo principal de la humanidad.* Abolicion de la exclavitud.* primeras formas de comercializacion.8.// * Las grandes guerras que llevaron al crecimiento de la industria.* La globalizacion que permitio el intercambio comercial.* El desarrollo de la mercadotecnia que permitio obtener estrategias para el impulso de productos.* La apugna entre los bloques capita y comunista.* El desarrollo de nuevas tecnologias de produccion.9.// Por que es una practica relativamente nueva y ademas por el cambio politico y economico que presenta permanentemente el mundo lo cual obliga a crear constantemente nuevas estrategias de mercadeo.10.// Es una practica que nos permite por medio de una investigacion llegar a detectar las necesidades de una poblacion y de esa manera establecer estrategias que permitan crear y/o comercializar un producto y colocarlo en el mercado y paulatinamete obtener de este un beneficio economico por parte del fabricante o comercializador.
1. R// El trueque consistia en un intercambio de productos para satisfacer las necesidades de aquellos productos que no se encontraban en la posicion geografica de una cultura y la comercializacion consiste en crear las necesidades para adquirir un producto por medio de una estrategia de mercadeo.

2. R// Los fenicios son considerados los primeros grandes comerciantes ya que establecieron rutas comerciales con las cuales pudieron llevar sus productos a civilizaciones distantes y del mismo modo adquirir diversidad de productos que ninguna otra cultura de su epoca obtuvo y por otro lado porque impulsaron la utilizacion del dinero como instrumento de trueque y de esa manera facilitar el transporte de productos para interncambio.

3 R// * Primeras formas de intercambio de productos por dinero.
* implemento de estructuras y bases que dieron origen a la negociacion actual.

4. R// Porque debido al dominio de la religion sobre la ciencia y la alianza de la iglesia con los señores feudales, que promovieron una persecucion a la ciencia, el arte, la tecnologia y otras formas de manifestacion, que dieron como resultado un freno y por ende un estancamiento al desarrollo de la humanidad.

5.// productos primarios o basicos como los agricolas, los ganaderos, la mineria y otros productos extraidos directamente de la naturalza.

6.//Debido a la independencia de plebeyos a los señores feudales que por participar de la cruzadas tuvieron la oportunidad de crear sus propias fuentes de sustento por medio de la creacion de productos manufacturados.

7. // * Cambio de vida de la rural a la urbana.
* Produccion en masa.
* Obtencion y acomulacion de capital como objetivo principal de la humanidad.
* Abolicion de la exclavitud.
* primeras formas de comercializacion.

8.// * Las grandes guerras que llevaron al crecimiento de la industria.
* La globalizacion que permitio el intercambio comercial.
* El desarrollo de la mercadotecnia que permitio obtener estrategias para el impulso de
productos.
* La apugna entre los bloques capita y comunista.
* El desarrollo de nuevas tecnologias de produccion.

9.// Por que es una practica relativamente nueva y ademas por el cambio politico y economico que presenta permanentemente el mundo lo cual obliga a crear constantemente nuevas estrategias de mercadeo.

10.// Es una practica que nos permite por medio de una investigacion llegar a detectar las necesidades de una poblacion y de esa manera establecer estrategias que permitan crear y/o comercializar un producto y colocarlo en el mercado y paulatinamete obtener de este un beneficio economico por parte del fabricante o comercializador.

"Semblanza Historica de la Mercadotecnia"


Cristian dijo...
Semblanza Historica de la Mercadotecnia por Cristian Lozano

1.¿Cuáles son las semejanzas y las diferencias entre el trueque y la comercialización actual?
R: la principal semejanza es que aun hoy en dia seguimos haciendo uso del trueque, la unica diferencia es que todos ahora usamos un medio común de trueque que el dinero o papel moneda, mientras que antes se intercambiaban cosas por otras cosas.

2.¿Por qué los fenicios son considerados como una "cultura comercial" de la antigüedad?

Porque toda la civilización fenicia vivia y moria en pos del comercio, eran comerciantes innatos, y sus legados como el alfabeto era para hacer mas facil su vida de comerciante, controlaban comercialmente el mediterraneo ya que contaban con bastantes factorias en diversos puntos del mediterraneo.


3.Mencione al menos dos aportaciones de la cultura fenicia a la humanidad.

R. -El alfabeto- La Talasocracia

4.¿Por qué la Edad Media es considerada una época de atraso comercial?

R. En General a la Edad Media se le llamó la éra del Oscurantismo, ya que todos los estamentos eran controlados por la iglesia y esta, celosa de que alguien pudiera siquiera contradecirlos en algo ponia muchas restricciones, entre ellos la restricción comercial, que solo vino a verse nuevamente alentada en las epocas de las cruzadas.

5.¿Qué tipo de productos eran prácticamente los únicos que se comercializaban en la Edad Media?

R: basicamente productos agricolas, madera, rebaños de diferentes tipo de ganado, basicamente lo que tenía que ver con alimentación.

6.¿Por qué las cruzadas incentivaron el resurgimiento comercial en Europa?

R: Porque al recorrer los cruzados distancias tan largas ellos dificilmente contaban con todas las cosas que necesitaban en Tierra Santa, asi que se mediante el comercio pudieron sostenerse en tierras orientales a la vez que brindaba la oportunidad de comerciar con articulos del medio oriente que no se veian en occidente y viceversa.

7.¿Cuáles son las principales características de la Revolución Industrial?

R: - Se comenzó la producción en serie de articulos- Los artesanos se profesionalizan para convertir sus talleres en Industrias.- Las industrias al necesitar de gran cantidad de mano de obra fomentó la migración de personas del campo a la ciudad.- se crean nuevas clases sociales- Se aprovecha la fuerza del vapor en casi todo tipo de usos.

8.Mencione cinco eventos importantes que hayan influenciado comercialmente al siglo XX.

R: - La Primera Guerra Mundial- La Gran Depresión Económica de 1929.- La Segunda Guerra Mundial- La Guerra Fria- El fin del socialismo occidental con la caida del muro de Berlin

9.¿Por qué se dice que la mercadotecnia no ha concluido su formalización?

R: porque es algo nuevo y que va en pleno desarrollo, que a medida que va pasando el tiempo va evolucionando constantemente.

10¿Cómo se define la mercadotecnia?

R: como la disciplina que nos ayuda a estudiar y dar respuestas a las necesidades tanto de consumidores como de productores, pero principalmente enfocado a la satisfacción de las necesidades del cliente.

10 de marzo de 2008 16:11

luis quiroga

1. R// El trueque consistia en un intercambio de productos para satisfacer las necesidades de aquellos productos que no se encontraban en la posicion geografica de una cultura y la comercializacion consiste en crear las necesidades para adquirir un producto por medio de una estrategia de mercadeo

MACRO Y MICROAMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA POR JAVIER MURCIA

1. La mercadotecnia se desarrolla en el ambiente fucional donde la empresa entra en contacto directo con el consumidor y recibe los efectos y variables que la obligan a desarrollar estrategias.

2.El macroambiente contiene las variables incontrolables que afectan las actividades comerciales.

3.El microabiente por el contrario contiene el marketing mix que permite desarrollar diferentes procesos para el èxito de la actividad.

4.El macroambiente contiene la s siguientes variables:

-

MACRO Y MICROAMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA

SEMBLANZA HISTORICA DE LA MERCADOTECNIA

SENA
Nombre: Jenny Marcela Otalora Rincón
IDENTIFICACION DE OPORTUNIDADES DE MERCADO

CAPITULO 1: Semblanza histórica de la mercadotecnia

Preguntas de auto evaluación

1. ¿Cuáles son las semejanzas y las diferencias entre el trueque y la comercialización actual?

R/.
TRUEQUE - COMERCIALIZACION ACTUAL
SEMEJANZAS: -Intercambio de productos y servicios.
- Satisfacción de necesidades - Actividad comercial
-Valoración de un producto
DIFERENCIAS: - Intercambio sin pago de dinero especifico.
- Producto se cambia por otro producto y/o servicio -Intercambio con pago especifico de dinero o moneda que se acuerde entre los involucrados.


2. ¿Porque los fenicios son considerados como una “cultura comercial” de la antigüedad?

R/. Los fenicios son considerados como una cultura comercial antigua porque se destaco por su actividad comercial, ya que utilizaron la madera para construir embarcaciones que utilizaron para establecer como ruta comercial en el Mediterráneo y por la variedad de mercancías que comercializaban.

3. Mencione al menos dos aportaciones de la cultura fenicia a la humanidad

R/. - Sistema comercial fenicio: compraban productos en un lugar y lo revendían en otro.
- Implementación del alfabeto
- Primeras formas de dinero
- Bases modernas de transacciones comerciales

4. ¿Por qué la edad media es considerada una época de atraso comercial?

R/. Por su estancamiento cultural, artístico y comercial, debido a que se encontraba organizada en feudos, donde la monarquía ejercía un liderazgo mas bien teórico; aunque también existían los plebeyos y la clase obrera, entregaban sus productos únicamente al clero, el feudo era autosuficiente y no necesitaba de intercambio y esto causo el atraso del comercio.

5. ¿Qué tipo de productos eran prácticamente los únicos que se comercializaban en la edad media?

R/. La agricultura y la ganadería (productos derivados de estos)

6. ¿Por qué las cruzadas incentivaron el resurgimiento comercial en Europa?

R/. Las actividades comerciales resurgieron debido a que los cruzados tenían que recorrer grandes distancias, situación que aprovecharon los plebeyos para establecer hostales y diferentes negocios que les permitió independizarse de los señores feudales.

7. ¿Cuales son las principales características de la Revolución Industrial?

R/. – Consecuencia de cambios desde hacía mas de 100 años
- Paso de lo rural a lo urbano
- Generación de grandes ciudades
- Grandes niveles de producción
- Nuevas formas de trabajo
- Uso de la fuerza motriz
- Mercadotecnia
- Riqueza, capital, comercialización

8. Mencione 5 eventos importantes que hayan influenciado comercialmente al siglo XX

R/. – Primera Guerra Mundial
- Revolución rusa
- Depresión de 1929
- Segunda Guerra Mundial
- Caída del muro de Berlin
- Socialismo

9. ¿Por qué se dice que la mercadotecnia no ha concluido su formalización?

R/. Se dice que la mercadotecnia no ha concluido su formalización por dos razones importantes, primero porque es una actividad reciente, ya que comienza apenas a mediados del siglo pasado y segundo, porque se consideran dentro de esta, diferentes autores, conceptos y enfoques en áreas especificas.

10. ¿Cómo se define la mercadotecnia?

R/. Actividad económica que tiene como fin facilitar el proceso de intercambio de productos entre productores y consumidores para que los primeros obtengan una utilidad y/o ganancia y los segundos una satisfacción de la necesidad.

macro y micro ambiente por andres sandoval

PREGUNTAS DE AUTOEVALUACION CAPITULO 1. Cuáles son las semejanzas y las diferencias entre el trueque y la comercialización actual?Semejanzas: - Hay un productor y un consumidor final- Se busca suplir una necesidadDiferencias:- En algunos casos solo se recibe dinero por un producto- El trueque exigía una relación donde ambas partes se conocieran, ahora puedo negociar con alguien que nunca he visto.2. Porqué los fenicios son considerados como una “cultura comercial” de la antigüedad?Porque fue un pueblo que, gracias a su situación geográfica, aprovechó los recursos que tenía y fabricaron barcos en los cuales viajaban por todo el mediterráneo y contactaron a diversas culturas por sus viajes marítimos; así empezaron a unir culturas llevando productos de un puerto a otro.3. Mencione al menos dos aportes de la cultura fenicia a la humanidad.- Crearon actividades de intercambio entre varias culturas.- Se empezó a comercializar con formas primitivas de dinero4. Porqué la edad media es considerada una época de atraso comercial?- Porque la gente no tenía necesidad de varios productos, ya que, ellos tenían sus tierras y de ahí sacaban para su sustento.- En esta época el clero ejercía una influencia muy marcada en la sociedad y todo lo que se producía era para este.5. Què tipo de productos eran prácticamente los únicos que se comercializaban en la Edad Media?Debido a que cada feudo era autosuficiente, los plebeyos, es decir los que trabajaban esta tierras comercializaban únicamente los productos derivados de la agricultura y la ganadería.6. Porqué las cruzadas incentivaron el resurgimiento comercial en Europa?- Las cruzadas fueron guerras que tuvieron las creyentes católicos con los musulmanes para rescatar la Fè cristiana de la religión católica.- Debido a los viajes que debían hacer los cruzados, debían buscar lugares donde abastecerse y descansar para seguir sus viajes, esto lo aprovecharon los plebeyos para transformar sus casas en hostales y diferentes negocios para independizarse de los señores feudales y tener sus propios ingresos

MACRO Y MICRO AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA

MACROAMBIENTE MICROAMBIENTE

Variables no controladas Variables controladas

Intervienen gran cantidad de valores Se pueden controlar por los ejecutivos de mercadeo

La política puede influir para favorecer a la industria El producto es el elemento alrededor del cual gira el proceso de
privada o pública intercambio, busca la satisfacción de la necesidad del consumidor

El mercado se afecta por la inestabilidad económica El precio determina la estrategia de mercadeo de una empresa
de la economía de un país para prmocionar su producto

No se conoce las actividades de la competencia ni La distribución es permitr que el producto esté en momento
su influencia emn el mercado n el mercado y lugar justo para el consumidor

El consumidor cambia sus gustos y hábitos con La promoción demanda del ejecutivo de mercadeo un desarrollo
facilidad y es impredecible para el mercado. en cuanto a publicidad, diseño y creatividad

Las leyes, normas y decretos pueden modificar el
campo de acción de una empresa

Las empresas deben ir acorde a los avances de la
tecnología para no desaparecer

La cultura organizacional de cada empresa es diferente
ya que dependen de la conducta y personalidad de
sus empleados

AMBIENTES MICRO Y MACRO EN EL MERCADEO POR JOHN ARIAS R.

1. Se desarrollan en dos ambientes o grupos variables:
macro ambientales y micro ambientales.

2. La características mas importante es que no se puede controlar la variable por la diversidad de factores que la pueden hacer cambiar.

3. Las características los micro ambientes de mercado es todo lo contrario a las de macro ambiente ya que se pueden controlar sin que los factores externos las afecten.

4. Políticas : estabilidad política = mayor inversión extranjera.
Económicas : estabilidad económica = oferta y demanda nivelada
Competencia : constante flujo de información y medición por indicadores = alto nivel de competitividad.
Consumidor : análisis de consumidor = conocimiento de necesidades, gustos y habito
Legislaciòn : leyes y reglas que la acojen = cambio constante
Tecnología : evoluciòn de tecnologías = actualizacion constante
Cultura organizacional : diversidad de conductas empresariales = interactividad empresarial afectada ( mercado )
5. Producto : medio por el cual se satisface una o varias necesidades al consumidor.
6. Plaza : Cadena de logística aplicada al producto desde su producción hasta el consumidor final ( comprador)
7. Promoción : estrategia comercial del producto para ingresar a un mercado con base en información brindada al consumidor para darlo a conocer.
8. Precio : valor adquisitivo de un producto el cual debe ser justo a el producto comprado, ya que esta genera rechazo o aceptaciòn del consumidor final.